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Animaux de compagnie | Animaux domestiques

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Animaux domestiques

Conseils et règles pour les animaux de compagnie

Adoramos animais de estimação, por isso seu pet será muito bem-vindo em vários dos hotéis Velinn, desde que avisado com antecedência e que use a guia!

Découvrez quels hébergements et hôtels são cortesia, dans lequel il y a des frais, dans lequel ne sont pas permis et les règles pour une bonne rencontre. lisez notre FAQ!

animaux acceptés velinn

Conseils pour voyager avec votre animal de compagnie

De plus en plus de personnes souhaitent passer leurs vacances avec leur animal de compagnie. Voici quelques conseils pour des vacances sans souci. 

N'oubliez pas d'apporter :
– Guia, coleira e, em alguns casos, focinheira. São obrigatórios no interior dos hotéis. 
– Ration en quantité suffisante pour chaque jour de vacances. Il existe des animaleries et des marchés qui en vendent, mais il n'est pas garanti que vous trouviez votre marque préférée.
– Pots pour l'eau et la nourriture, en plus d'autres ustensiles tels que jouets, serviettes et lit, car nous n'avons pas de chenil.
– Cage de transport. Consultez le code de la route en vigueur afin que le transport jusqu'à l'hôtel soit sûr.
– Les documents, tels que l'enregistrement, la carte de vaccination et le certificat de santé délivré par le vétérinaire, sont des éléments de base pour tout voyage dans le cadre de la loi.
– Pharmacie de base recommandée par le vétérinaire pour les urgences. Consultez votre vétérinaire pour que les vaccins et vermifuges soient à jour. Il est important d'être prudent contre la dirofilariose, connue sous le nom de « ver du cœur ».
La tête haute: Nous vous recommandons de ne pas emmener votre animal de compagnie à la plage. En plus d'exposer votre animal à des maladies contraires à la loi, vous courez le risque d'être condamné à une amende et de vous disputer avec d'autres utilisateurs sur la plage.

Foire aux questions - Foire aux questions

Velinn accepte-t-il les animaux domestiques ?

Oui, nous sommes Pet Friendly, c'est-à-dire que nous accueillons les animaux avec grand plaisir dans certains hôtels et dans certaines chambres spécifiques, à condition qu'ils soient sociables avec d'autres animaux domestiques et humains.

Dans les hôtels qui les acceptent, nous n'avons pas de chenil ou d'espace spécial pour les animaux de compagnie, ils restent avec les clients dans la chambre.

Ces hôtels ne sont pas spécialisés dans les animaux, mais leurs installations les accueillent dans la mesure où les Règles de Conduite et d'Hébergement sont respectées. 

Voir plus bas sur cette page les Règles et Valeurs pour héberger votre animal chez vous.

Pourquoi facturons-nous les animaux de compagnie dans certains hôtels ?

La facturation des frais par les hôtels est due au fait que les produits de nettoyage coûtent plus cher, qu'il faut plus de temps entre les séjours pour agir correctement et des soins particuliers, en particulier lorsque la chambre n'est pas réservée aux clients avec des animaux domestiques.

Nous prenons ce soin à la fois pour l'odeur, que beaucoup de gens n'aiment pas, et pour le nettoyage de la chambre, car des personnes allergiques ou même d'autres animaux domestiques peuvent venir. Nous ne voulons aucun risque de transmission de maladies, n'est-ce pas ?!

Il y a beaucoup de soins qui coûtent cher, des coûts que nous n'ajoutons pas aux tarifs normaux donc il n'y a pas d'injustice avec les clients qui ne voyagent pas avec des animaux de compagnie. Voir les valeurs ci-dessous.

Pourquoi y a-t-il une courtoisie dans certains hôtels, mais seulement pour le 1er animal ?

Certains hôtels offrent à titre gracieux l'hébergement du 1er animal de compagnie dans des chambres spécifiques car elles sont plus aérées, certains sont exclusifs pour recevoir des clients avec des animaux de compagnie et d'autres ont leur propre espace intérieur pour les animaux de compagnie.

Il est important de noter que même dans ces hôtels, seulement dans certaines chambres, ils sont gratuits ou acceptés, vous devez donc toujours informer l'arrivée de l'animal à l'avance.

Le 2e et les autres animaux paient une redevance pour les raisons décrites à la question précédente et parce que c'est la politique du réseau. Voir les valeurs ci-dessous.

Pourquoi n'acceptons-nous pas les animaux de compagnie dans certains hôtels ou chambres ?

Que ce soit le type d'hôtel, le mobilier, la décoration ou les sols à l'intérieur des chambres, ou même les clients qui n'aiment pas les animaux savent qu'il n'y aura pas d'animaux de compagnie, certains hôtels et chambres ne sont pas préparés pour eux.

Si l'hôtel accepte les animaux domestiques, mais que certaines chambres décrites ci-dessous ne les reçoivent normalement pas, nous pouvons faire des exceptions moyennant des frais supplémentaires. Dans ces cas, des coûts élevés sont répercutés sur le client, notamment le fait de ne pas occuper le logement pendant 24 ou 48 heures après le départ.

Dans les hôtels qui ne les acceptent pas, seuls les chiens-guides peuvent entrer conformément à la loi. Il n'y a pas d'autres exceptions dans ces cas.

Découvrez lesquels sont ci-dessous.

Acceptez-vous toutes les tailles et quantités d'animaux de compagnie ? Le prix change-t-il ?

Dans certains hôtels, il existe des restrictions de taille. Les règles ci-dessous sont plus précises.

Les valeurs ne changent pas selon la taille de l'animal. Qu'ils soient petits ou moyens, du moment que le logement les accepte, les valeurs sont les mêmes.

Il y a une limitation de quantité selon les hébergements, mais tous acceptent jusqu'à 2 animaux. Si vous souhaitez apporter plus, veuillez nous contacter.

Plus il y a d'animaux, plus les soins, les risques, les coûts et les préoccupations de l'équipe sont importants, Ainsi, chaque animal paie des frais d'hébergement, tout comme les humains. 

Voir les valeurs ci-dessous.

Ce document fait partie intégrante du Règlement | Contracter - ANNEXE 2

Règles pour les animaux de compagnie sur le réseau Velinn

1) Règles pour les réservations et les valeurs

Rapport a vinda le vôtre ANIMAL DE COMPAGNIE à l'avance, de préférence lors de la réservation ou, tout au plus, jusqu'à 3 jours avant l'enregistrement, par écrit. Caso contrário, a entrada do seu mascote poderá ser negada ou sujeita a taxas extras.

Les animaux sont les bienvenus dans déterminé hôtels et hébergements. Vérifiez lesquels offrent de la courtoisie et lesquels appliquent des frais supplémentaires, en plus du poids maximum pour chacun.

COURTOISIE SPÉCIALE para o 1º Pet, dans certains logements. A partir do 2º Pet, haverá cobrança da taxa diária de R$50,00 por animal de estimação:
   ? Velinn Pousada Bromélias Ilhabela ? Animais de qualquer porte no chambre de luxe et sur Suite Familiale.
   ? Velinn Pousada dos Marinheiros Ilhabela ? Animais de até 15 kg no Chambre double standard et sur Suite 2 chambres.
   ? Velinn Camping Ilhabela ? Animais de qualquer porte apenas no Espaço vazio, em barraca própria. Não serão aceitos no Alojamento, Cabana ou Barraca do Camping.

DES FRAIS DE R$ 50,00 seront facturés por dia, por pet, desde o 1º animal de até 8 kg*:
* Não serão aceitos pets maiores que 8 kg em qualquer destes hotéis.
  ? Velinn Pousada Bromélias Ilhabela ? Nas demais acomodações.
  ? Velinn Pousada dos Marinheiros Ilhabela ? Nas demais acomodações.
  ? Velinn Caravela Pousada Ilhabela
 ? Em todas as acomodações.
  ? Velinn Hôtel Santa Teresa Ilhabela ? Em todas as acomodações.
  ? Pousada C Velinnaile en pierre Ilhabela ? Em todas as acomodações.
  ? Velinn Pousada Canoa Ilhabela – Em todas as acomodações
  ? Velinn Pousada Cesar, St. Antônio do Pinhal? Em todas as acomodações.
  ?Velinn Áustria Hotel, Monte Verde ? Apenas no Chalé Standard e Chalé Júnior.Nas demais acomodações não serão aceitos.

  ? Velinn Pousada Recanto da Natureza, Monte Verde ? Em todas as acomodações.
  ? Velinn Pousada Villa do Sol, Monte Verde ? Em todas as acomodações.
  ? Velinn Hotel Ninho do Falcão, Monte Verde ? Apenas nos Chalés Júnior, Standard, Master, Duplex e Família. Nas demais acomodações não serão aceitos.

SERÁ COBRADA TAXA DE R$ 70,00 por dia, por PET, desde o 1º animal de até 15 kg*:
 ? Velinn Hotel Fazenda Fonte das Hortênsias, Santo Antônio do Pinhal ? Em todas as acomodações.


AUCUN ANIMAL NE SERA ACCEPTE
, de maneira alguma e de qualquer tamanho:
  ? Velinn Pousada Praia do Pereque, Ilhabela – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Ponta do Pequeah, Ilhabela – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Aporan, Ilhabela – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Villa Caiçara, Belle île – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada 8 Îles, Belle île – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Fas Nord, Ilhabela – Todo o hotel.
  ? Hôtel Velinn Catamaran Brésil, Ilhabela – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Iguana Azul, Belle île – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Mirante da Praia Grande, Ilhabela – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Château do Luar, Campos do Jordão – Todo o hotel.
  ? Velinn Pousada Sol Nascente Itamambuca, Ubatuba – Todo o hotel.
  ? Velinn Angra Sunset Hotel & Villas, Angra dos Reis ? Todo o hotel.
  ? Velinn Áustria Hotel, Monte Verde ? Nas demais acomodações.
  ? Velinn Hotel Ninho do Falcão, Monte Verde ? Nas demais acomodações.

  ? Velinn Camping Ilhabela – À l’hébergement, en chalet ou en tente au camping.
  ? Velinn Pousada Highland, Santo Antônio do Pinhal ? Todo o hotel.

La tête haute: Les animaux trouvés à l'intérieur du logement sans réservation et/ou sans être décrits dans le formulaire d'inscription seront retirés de la propriété et il y aura une amende, comme décrit ci-dessous.

ET
m les hôtels qui acceptent les animaux, lorsque l'arrivée de l'animal n'est pas prévenue au préalable (sans réservation préalable d'un animal confirmée par écrit par l'hôtel) ou lorsque la réservation est réservé dans une autre catégorie d'hébergement das descritas acima, l'hôtel peut ou non faire une exceptionCependant, des frais obligatoires seront toujours facturés que varia de R$ 200,00 a R$ 1.200,00 por dia, dependendo da época, além de todas as regras aqui descritas serem aplicadas.

Pour inclure votre animal de compagnie dans votre réservation, Cliquez ici.

2) Règles de conduite et d'accommodement

1) ÁREAS PROIBIDAS: É proibida a entrada e/ou permanência de animais nas áreas petit-déjeuner, saunas et piscines.

2) USO DE GUIA: Enquanto nas áreas comuns, fora da acomodação, o animal deverá estar toujours en laisse et en laisse dans la main ou sur les genoux d'un adulte responsable.
Il ne peut en aucun cas être en vrac dans les parties communes de la propriété.

3) Por favor, apporter des sacs pour des promenades dans le jardin et les espaces communs.

4) Non peut grimper sur les lits et les meubles logement ou parties communes.

5) Como os espaços e acomodações são próximas entre si e haverão outros hóspedes nas áreas comuns, seuls les animaux polis seront autorisés, silencieux et ne transmet pas la peur. Les aboiements, les miaulements et le bruit, y compris les cris des invités pour contrôler leur animal, à tout moment, notamment la nuit, sont interdits et doivent être contenus.

a) Sempre e quando o animal comece a latir, miar ou fazer barulhos na acomodação ou nas áreas comuns, o hóspede deverá ficar com seu animal para acalmá-lo ou levá-lo para passear fora da propriedade, silenciosamente. 

b) O hotel poderá chamar o hóspede de volta ao hotel para acalmar seu pet. O não retorno ou caso não se consiga contato o hotel poderá utilizar-se de qualquer forma para acalmar/controlar o pet, inclusive chamar treinador especializado ou a unidade de controle de animais. Os custos e/ou o resgate do animal será de responsabilidade do hóspede.

c) Em caso de inconfort ou peur de la part de tout client de l'hôtel en raison de la présence de l'animal, qu'il soit adulte ou enfant, l'animal devrais être retiré zone et tenu à l'écart de l'invité. Le cas échéant, il doit être confiné au logement.

6) Qualquer dommages causés, à l'intérieur ou à l'extérieur du logement, seront à la charge du client, même s'il urine sur la literie et les matelas. Les frais de nettoyage et/ou de remplacement/achat des articles endommagés seront facturés aux responsables.

7) Raças consideradas dangereux ou animaux sauvages devoir museau tandis que dans les parties communes.

8) Todos os dias deverá ser Combiné à la réception le temps de nettoyage da acomodação:

a) O animal deverá ser retirado para a entrada das camareiras. Caso não seja acordado um horário ou não seja retirado o animal no horário acordado, a acomodação não poderá ser limpa e uma taxa extra será cobrada.

b) O horário padrão da limpeza é entre às 10:00 e 14:00. É obrigatória a limpeza da acomodação no mínimo a cada 3 dias, exceto em época de pandemia, quando será opcional. As camareiras não entrarão na acomodação para limpeza com pets sem seus proprietários presentes para que os retirem, exceto quando haja autorização da gerencia.

9) ne sera pas responsable de la propriété a contracté des maladies, ni perte ou accident ocorridos com o animal, dentro ou fora do hotel, mesmo na hora da limpeza.

10) As fêmeas não castradas que estejam dans la chaleur souffrent d'une baisse d'immunité et libèrent également des phéromones qui rendent les autres animaux agressifs. Nous vous recommandons de ne pas voyager avec elle, mais si vous le faites, vous devriez la laisser confinée dans le logement.

11) Os animais deverão estar acompanhados de certificat sanitaire délivré par un vétérinaire prouvant l'état de santé et le respect des mesures sanitaires, l'accent étant mis sur la preuve de vaccination contre la rage. Veuillez consulter le Instruction normative n° 18 pour plus de détails.

12) A la permanence à l'hôtel sera refusé, les animaux seront retirés et les Politiques de réservation et d'annulation en vigueur pour le client seront appliquées, ainsi que les tarifs journaliers supplémentaires, les frais, les remboursements et/ou amendes, si:

La) Aucune des règles ci-dessus n'est respectée et/ou on insiste sur sa non-conformité ;

B) 
Trouvé à l'intérieur de la propriété, principalement dans le logement, animaux sans réservation avance confirmée par écrit par l'hôtel ou des animaux non discriminés sur le formulaire d'inscription lors de l'enregistrement et/ou sans payer les frais relatifs à l'animal;

c) Possible 
contagions à d'autres animaux ou personnes lorsque le bon état de santé de l'animal n'est pas prouvé par certificat; et,

d) Frais médicaux et juridiques en 
cas d'attaque et/ou la transmission de maladies aux invités ou à d'autres animaux.

ATTENTION:
 Voir plus de détails et les valeurs des amendes sur Règlement Intérieur/Contrat.

13) É determinantemente entrée interdite ou la permanence des animaux, soit pour  logementvisites ou Club Vélin, sur les propriétés suivantes :
   ? Velinn Pousada Praia do Pereque, Belle île
   ? Velinn Pousada Ponta do Pequeah, Belle île
   ? Velinn Pousada Villa Caiçara, Belle île
   ? Velinn Pousada 8 Îles, Belle île
   ? Velinn Pousada Fas Nord, Belle île
   ? Hôtel Velinn Catamaran Brésil, Belle île
   ? Velinn Pousada Iguana Azul, Belle île
   ? Velinn Pousada Mirante da Praia Grande Ilhabela, Belle île
   ? Velinn Pousada Château do Luar, Campos do Jordão
   ? Velinn Pousada Sol Nascente Itamambuca, Ubatuba

Les règles décrites ici visent à protéger les clients, leurs animaux de compagnie et pour que chacun passe un séjour confortable et heureux.

Nous espérons que vous apprécierez votre séjour parmi nous autant que nous avons apprécié votre accueil !

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