Bon coup !

« Faire partie du réseau velinn a été une expérience incroyable ! En plus d'avoir plus de résultats financiers, notre carte de réservation est toujours pleine et propose un tarif journalier moyen très intéressant. Le marketing fait un travail fantastique. Si nous avons des questions ou des difficultés dans n’importe quelle zone de l’hôtel, elles sont toujours disponibles. Je n'ai pas à me soucier des annulations, des reprogrammations, des délais, des lettres de crédit, bref de toutes les négociations interminables avec les OTA et les invités. Je me sens soulagé car en tant qu'hôtelier, j'exerce des dizaines de fonctions. Les avoir comme partenaires a été essentiel pour la santé de l'hôtel et de la mienne... Avoir ce soutien, cette agilité et cette volonté est la base idéale pour que l'entreprise se déroule. Cela me donne la sécurité de grandir, je cherche déjà un autre hôtel !?

Organisation et confiance dans l'auberge

Şvelinn a apporté son soutien dans l'organisation du travail quotidien et a permis aux clients d'avoir confiance dans l'auberge. Elle croyait en mon entreprise... nous étions petits, avec 7 chambres, maintenant nous en avons 16 et d'ici fin 2024 nous en aurons 35. Sur la base de leurs recommandations, j'ai agrandi et amélioré plusieurs zones de l'auberge, ce qui a considérablement augmenté mon tarif journalier moyen. J'aime beaucoup ce partenariat et le recommande à tout hôtelier.

Qualité du service

« En tant que propriétaire, je considère velinn comme un outil qui accélère considérablement toutes les publicités, tarifications et réservations, donnant aux propriétaires un temps libre précieux à consacrer à la gestion de leur entreprise. Les processus sont rationalisés et on constate un réel gain sur le taux d'occupation et les résultats de l'hôtel, avec une qualité de service. J'ai commencé avec un hôtel et le partenariat m'a donné la confiance et la structure nécessaires pour acquérir une autre maison d'hôtes. Aujourd'hui à deux, je cherche déjà à m'agrandir encore plus !?

Partenariat qui fonctionne !

« Je suis co-fondateur de velinn, mais aujourd'hui je suis indépendant et possède ma propre maison d'hôtes de 19 logements. velinn a été créé sous le nom de Grupo Caravela car à l'époque nous avions commencé à acquérir plusieurs hôtels. Nous avons atteint 6 et avec tant de travail, nous devions maintenir les ventes et les normes. C'est alors que le besoin de professionnalisation s'est fait sentir, notamment dans les secteurs du commerce et des services. Dès le début, nous avons déjà atteint une occupation annuelle de 82% avec une augmentation journalière moyenne, là où la moyenne locale était de 40%. Pour les OTA, nous sommes encore aujourd'hui le principal partenaire à Ilhabela, même si elles ne représentent qu'entre 35 et 45% de nos ventes totales !?