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Animaux de compagnie | Animaux domestiques

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Animaux domestiques

Conseils et règles pour les animaux de compagnie

Nous aimons les animaux de compagnie, donc votre animal de compagnie sera le bienvenu dans la plupart des hôtels Velinn.

Découvrez quels hébergements et hôtels sont libres, dans lequel il y a des frais, dans lequel ne sont pas permis et les règles pour une bonne rencontre. lisez notre FAQ!

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Conseils pour voyager avec votre animal de compagnie

De plus en plus de personnes souhaitent passer leurs vacances avec leur animal de compagnie. Voici quelques conseils pour des vacances sans souci. 

N'oubliez pas d'apporter :
– Guide, collier et, dans certains cas, museau.
– Ration en quantité suffisante pour chaque jour de vacances. Il existe des animaleries et des marchés qui en vendent, mais il n'est pas garanti que vous trouviez votre marque préférée.
– Pots pour l'eau et la nourriture, en plus d'autres ustensiles tels que jouets, serviettes et lit, car nous n'avons pas de chenil.
– Cage de transport. Consultez le code de la route en vigueur afin que le transport jusqu'à l'hôtel soit sûr.
– Les documents, tels que l'enregistrement, la carte de vaccination et le certificat de santé délivré par le vétérinaire, sont des éléments de base pour tout voyage dans le cadre de la loi.
– Pharmacie de base recommandée par le vétérinaire pour les urgences. Consultez votre vétérinaire pour que les vaccins et vermifuges soient à jour. Il est important d'être prudent contre la dirofilariose, connue sous le nom de « ver du cœur ».
La tête haute: Nous vous recommandons de ne pas emmener votre animal de compagnie à la plage. En plus d'exposer votre animal à des maladies contraires à la loi, vous courez le risque d'être condamné à une amende et de vous disputer avec d'autres utilisateurs sur la plage.

Foire aux questions - Foire aux questions

Oui, nous sommes Pet Friendly, c'est-à-dire que nous accueillons les animaux avec grand plaisir dans certains hôtels et dans certaines chambres spécifiques, à condition qu'ils soient sociables avec d'autres animaux domestiques et humains.

Dans les hôtels qui les acceptent, nous n'avons pas de chenil ou d'espace spécial pour les animaux de compagnie, ils restent avec les clients dans la chambre.

Ces hôtels ne sont pas spécialisés dans les animaux, mais leurs installations les accueillent dans la mesure où les Règles de Conduite et d'Hébergement sont respectées. 

Voir plus bas sur cette page les Règles et Valeurs pour héberger votre animal chez vous.

La facturation des frais par les hôtels est due au fait que les produits de nettoyage coûtent plus cher, qu'il faut plus de temps entre les séjours pour agir correctement et des soins particuliers, en particulier lorsque la chambre n'est pas réservée aux clients avec des animaux domestiques.

Nous prenons ce soin à la fois pour l'odeur, que beaucoup de gens n'aiment pas, et pour le nettoyage de la chambre, car des personnes allergiques ou même d'autres animaux domestiques peuvent venir. Nous ne voulons aucun risque de transmission de maladies, n'est-ce pas ?!

Il y a beaucoup de soins qui coûtent cher, des coûts que nous n'ajoutons pas aux tarifs normaux donc il n'y a pas d'injustice avec les clients qui ne voyagent pas avec des animaux de compagnie. Voir les valeurs ci-dessous.

Certains hôtels offrent à titre gracieux l'hébergement du 1er animal de compagnie dans des chambres spécifiques car elles sont plus aérées, certains sont exclusifs pour recevoir des clients avec des animaux de compagnie et d'autres ont leur propre espace intérieur pour les animaux de compagnie.

Il est important de noter que même dans ces hôtels, seulement dans certaines chambres, ils sont gratuits ou acceptés, vous devez donc toujours informer l'arrivée de l'animal à l'avance.

Le 2e et les autres animaux paient une redevance pour les raisons décrites à la question précédente et parce que c'est la politique du réseau. Voir les valeurs ci-dessous.

Que ce soit le type d'hôtel, le mobilier, la décoration ou les sols à l'intérieur des chambres, ou même les clients qui n'aiment pas les animaux savent qu'il n'y aura pas d'animaux de compagnie, certains hôtels et chambres ne sont pas préparés pour eux.

Si l'hôtel accepte les animaux domestiques, mais que certaines chambres décrites ci-dessous ne les reçoivent normalement pas, nous pouvons faire des exceptions moyennant des frais supplémentaires. Dans ces cas, des coûts élevés sont répercutés sur le client, notamment le fait de ne pas occuper le logement pendant 24 ou 48 heures après le départ.

Dans les hôtels qui ne les acceptent pas, seuls les chiens-guides peuvent entrer conformément à la loi. Il n'y a pas d'autres exceptions dans ces cas.

Découvrez lesquels sont ci-dessous.

Dans certains hôtels, il existe des restrictions de taille. Les règles ci-dessous sont plus précises.

Les valeurs ne changent pas selon la taille de l'animal. Qu'ils soient petits ou moyens, du moment que le logement les accepte, les valeurs sont les mêmes.

Il y a une limitation de quantité selon les hébergements, mais tous acceptent jusqu'à 2 animaux. Si vous souhaitez apporter plus, veuillez nous contacter.

Plus il y a d'animaux, plus les soins, les risques, les coûts et les préoccupations de l'équipe sont importants, Ainsi, chaque animal paie des frais d'hébergement, tout comme les humains. 

Voir les valeurs ci-dessous.

Ce document fait partie intégrante du Règlement | Contracter - ANNEXE 2

Règles pour les animaux de compagnie sur le réseau Velinn

1) Règles pour les réservations et les valeurs

Avertir l'arrivée de la mascotte à l'avance, de préférence lors de la réservation ou au plus tard 3 jours avant le check-in, par écrit, sinon l'animal pourra se voir refuser l'entrée ou des frais supplémentaires seront facturés.
les animaux sont les bienvenus dans les hôtels et hébergements suivants. Voyez lesquels sont gratuits et lesquels sont payants.

SERA DE COURTOISIE spécial pour le 1er animal dans certains hébergements. À partir du 2, des frais de 50 R$ par jour et par animal vous seront facturés. Voyez où ils seront facturés à partir du 1er animal ci-dessous :
   ? Velinn Pousada Bromélias ? Animaux de toutes tailles dans la chambre de luxe et la suite familiale. Les chambres Standard et Queen seront facturées à partir du 1er animal.
   ? Velinn Pousada dos Marinheiros ? Animaux de compagnie de petite et moyenne taille dans la chambre double standard et la suite 2 chambres. Les autres hébergements seront facturés à partir du 1er animal.
   ? Velinn Camping Ilhabela ? Animaux de toute taille uniquement dans l'espace vide, dans leur propre tente. Ils ne seront pas acceptés dans les Hébergements, Cabanes ou Tentes du camping.

DES FRAIS DE R$ 50,00 seront facturés par jour, par animal :
   ? Velinn Caravela Pousada Ilhabela ? Petits animaux dans tous les hébergements.
   ? Velinn Hôtel Santa Teresa Ilhabela ? Petits animaux dans tous les hébergements.
   ?  Velinn Pousada Chalé Suisso ? Petits animaux dans tous les logements.
   ? Velinn Pousada Recanto da Villa ? Petits animaux dans tous les logements.

AUCUN ANIMAL NE SERA ACCEPTE, certainement pas:
   ? Velinn Pousada Praia do Pereque
   ? Velinn Pousada Ponta do Pequeah
   ? Velinn Pousada Villa Caiçara
   ? Velinn Retiro Canto da Mata
   ? Velinn Pousada 8 Ilhas 
   ? Velinn Camping Ilhabela
 dans le Gîte, Cabane ou Tente du camping.

La tête haute: Les animaux trouvés à l'intérieur du logement sans réservation et/ou sans être décrits dans le formulaire d'inscription seront retirés de la propriété et il y aura une amende, comme décrit ci-dessous.
Dans les hôtels où ils les acceptent, quand l'arrivée de l'animal n'est pas notifiée à l'avance (sans réservation préalable de l'animal confirmée par écrit par l'hôtel) ou votre réservation est dans la catégorie hébergement différent de ceux décrits ci-dessus, qui ne sont pas prêts à les recevoir, et mettez un point d'honneur à rester avec votre animal de compagnie, l'hôtel peut ou non faire une exception, mais toujours des frais obligatoires seront facturés pour un minimum de deux nuits, entre 200,00 R$ et 1 200,00 R$ par jour, selon la saison, en plus d'appliquer toutes les règles décrites ici.

Pour inclure votre animal de compagnie dans votre réservation, Cliquez ici.

2) Règles de conduite et d'accommodement

C'EST entrée interdite et/ou permanence des animaux dans les zones petit-déjeuner et des piscines.

Dans la zone commune, c'est-à-dire à l'extérieur du logement, l'animal doit être toujours en laisse et en laisse dans la main ou sur les genoux d'un adulte responsable. Il ne peut en aucun cas être en vrac dans les parties communes de la propriété.

S'il vous plaît, apporter des sacs pour des promenades dans le jardin et les espaces communs.

Non peut grimper sur les lits et les meubles logement ou parties communes.

Comme les espaces et les logements sont proches les uns des autres et qu'il y aura d'autres invités dans les espaces communs, seuls les animaux polis seront autorisés, silencieux et qui ne transmettent pas la peur. Les aboiements, les miaulements et les bruits, y compris les cris des invités pour contrôler leur animal, à toute heure, notamment la nuit, sont interdits et doivent être contenus. Si, lorsque l'animal est dans le logement ou dans les parties communes, il se met à aboyer, à miauler ou à faire du bruit, le client en sera informé et devra rester silencieusement avec son animal pour le calmer ou le promener à l'extérieur de la propriété.

En cas de inconfort ou peur de la part de tout client de l'hôtel en raison de la présence de l'animal, qu'il soit adulte ou enfant, l'animal devrais être retiré zone et tenu à l'écart de l'invité. Le cas échéant, il doit être confiné au logement.

N'importe quel dommages causés, à l'intérieur ou à l'extérieur du logement, seront à la charge du client, même s'il urine sur la literie et les matelas. Les frais de nettoyage et/ou de remplacement/achat des articles endommagés seront facturés aux responsables.

Courses considérées dangereux ou animaux sauvages devoir museau tandis que dans les parties communes.

Chaque jour doit être Combiné à la réception le temps de nettoyage d'hébergement. Pour cela, l'animal doit être retiré à l'entrée des femmes de chambre. Si une heure n'est pas convenue ou si l'animal n'est pas retiré à l'heure convenue, le logement ne peut pas être nettoyé et un surtaxe sera facturé R$ 65,00 par jour. L'heure par défaut est comprise entre 10h00 et 14h00. Le nettoyage quotidien du logement est obligatoire, sauf en période de pandémie, où il sera facultatif. Les femmes de ménage n'entreront pas dans le logement pour le nettoyage avec des animaux domestiques sans autorisation écrite du client et accord de la direction.

ne sera pas responsable de la propriété a contracté des maladies, ni perte ou accident avec l'animal, à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôtel, même lors du nettoyage.

Les femelles non stérilisées qui sont dans la chaleur souffrent d'une baisse d'immunité et libèrent également des phéromones qui rendent les autres animaux agressifs. Nous vous recommandons de ne pas voyager avec elle, mais si vous le faites, vous devriez la laisser confinée dans le logement.

Les animaux doivent être accompagnés de certificat sanitaire délivré par un vétérinaire prouvant l'état de santé et le respect des mesures sanitaires, l'accent étant mis sur la preuve de vaccination contre la rage. Veuillez consulter le Instruction normative n° 18 pour plus de détails.

LA la permanence à l'hôtel sera refusé, les animaux seront retirés et les Politiques de réservation et d'annulation en vigueur pour le client seront appliquées, ainsi que les tarifs journaliers supplémentaires, les frais, les remboursements et/ou amendes, si:
La) l'une des règles ci-dessus n'est pas respectée et/ou on insiste sur sa non-conformité ;
B) trouvé à l'intérieur de la propriété, principalement dans le logement, animaux sans réservation avance confirmée par écrit par l'hôtel ou des animaux non discriminés sur le formulaire d'inscription lors de l'enregistrement sans paiement des frais pour animaux de compagnie
c) possible contagions à d'autres animaux ou personnes lorsque le bon état de santé de l'animal n'est pas prouvé par certificat; et,
d) les frais médicaux et juridiques en cas d'attaque et/ou la transmission de maladies aux invités ou à d'autres animaux.
ATTENTION: Voir plus de détails et les valeurs des amendes sur Règlement Intérieur/Contrat.

C'est résolument entrée interdite ou la permanence des animaux, soit pour  logementvisites ou Club Vélin, sur les propriétés suivantes :
   ? Velinn Pousada Praia do Pereque
   ? Velinn Pousada Ponta do Pequeah
   ? Velinn Pousada Villa Caiçara
   ? Velinn Retiro Canto da Mata
   ? Velinn Pousada 8 Ilhas 

Les règles décrites ici visent à protéger les clients, leurs animaux de compagnie et pour que chacun passe un séjour confortable et heureux.
Nous espérons que vous apprécierez votre séjour parmi nous autant que nous avons apprécié votre accueil !

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