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Consejos y reglas para mascotas

Nos encantan las mascotas, por lo que su mascota será bienvenida en la mayoría de los hoteles de Velinn.

Descubre qué alojamientos y hoteles son gratis, en el cual hay costos, en el cual no están permitidos y las normas para una buena convivencia. lee nuestro Preguntas más frecuentes!

animais de estimacao permitidos velinn

Consejos para viajar con tu mascota

Cada vez son más las personas que quieren pasar sus vacaciones con sus mascotas. Estos son algunos consejos para unas vacaciones sin preocupaciones. 

No olvides traer:
– Guía, collar y, en algunos casos, bozal.
– Ración en cantidad adecuada para cada día de las vacaciones. Hay tiendas de mascotas y mercados que las venden, pero no es seguro que encuentres tu marca favorita.
– Ollas para agua y comida, además de otros utensilios como juguetes, toallas y cama, ya que no disponemos de perrera.
– Jaula de transporte. Ver las leyes de tránsito vigentes para que el transporte al hotel sea seguro.
– Los documentos, como el registro, la cartilla de vacunación y el certificado de salud emitido por el médico veterinario, son elementos básicos para cualquier viaje dentro de la ley.
– Farmacia básica recomendada por el veterinario para urgencias. Consulta a tu veterinario para que tenga las vacunas y desparasitaciones al día. Es importante tener cuidado con la enfermedad del gusano del corazón, conocida como ?Gusano del corazón?.
Aviso: Le recomendamos que no lleve a su mascota a la playa. Además de que la exposición de tu mascota a enfermedades es ilegal, corres el riesgo de que te multen y te pelees con otros usuarios en la playa.

Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes

Sí, somos Pet Friendly, es decir, recibimos animales con mucho gusto en algunos hoteles y en algunas habitaciones específicas, siempre que sean sociables con otras mascotas y humanos.

En los hoteles que las aceptan, no disponemos de canil o espacio especial para mascotas, se quedan con los huéspedes en la habitación.

Estos hoteles no están especializados en animales, pero sus instalaciones los acogen siempre y cuando se sigan las Normas de Conducta y Alojamiento. 

Vea más abajo en esta página las Reglas y Valores para hospedar a su mascota con usted.

El cobro de tasas por parte de los hoteles se debe a que hay mayores costes con los productos de limpieza, mayor tiempo entre estancias para actuar correctamente y cuidados especiales, sobre todo cuando la habitación no es exclusiva para huéspedes con mascotas.

Este cuidado lo tenemos tanto en el olor, que a mucha gente no le gusta, como en la limpieza de la habitación, ya que pueden venir personas alérgicas o incluso otras mascotas. No queremos ningún riesgo de transmisión de enfermedades, ¿verdad?

Hay muchos cuidados que son caros, costos que no sumamos a las tarifas normales por lo que no hay injusticia con los huéspedes que no viajan con mascotas. Ver valores a continuación.

Algunos hoteles ofrecen como cortesía especial el alojamiento de la 1ra mascota en habitaciones específicas por ser más ventiladas, algunos son exclusivos para recibir huéspedes con mascotas y otros cuentan con su propio espacio interno para mascotas.

Es importante señalar que incluso en estos hoteles, solo en algunas habitaciones son gratuitas o aceptadas, por lo que siempre se debe avisar con antelación de la llegada de la mascota.

El 2do y otros animales pagan una tarifa por las razones descritas en la pregunta anterior y porque es política de la red. Ver valores a continuación.

Ya sea el tipo de hotel, el mobiliario, la decoración o los pisos dentro de las habitaciones, o incluso los huéspedes a los que no les gustan los animales saben que no habrá mascotas, algunos hoteles y habitaciones no están preparadas para ellos.

Si el hotel admite mascotas, pero algunas de las habitaciones descritas a continuación normalmente no las recibirían, podemos hacer excepciones con tarifas adicionales. En estos casos, existen costes elevados que se repercuten en el huésped, incluido el de no ocupar el alojamiento durante las 24 o 48 horas posteriores al check-out.

En los hoteles que no los aceptan, por ley solo pueden entrar perros guía. No hay otras excepciones en estos casos.

Descubre cuáles están a continuación.

En algunos hoteles hay restricciones de tamaño. Las reglas a continuación son más específicas.

Los valores no cambian por el tamaño de la mascota. Ya sean pequeños o medianos, siempre que el alojamiento los acepte, los valores son los mismos.

Hay una limitación de cantidad según el alojamiento, pero todos aceptan hasta 2 mascotas. Si quieres traer más, contáctanos.

Cuantas más mascotas, mayores serán los cuidados, riesgos, costos y preocupaciones del equipo, por lo que cada mascota paga una tarifa por hospedaje, al igual que los humanos. 

Ver valores a continuación.

Este documento forma parte integrante del Reglamento | Contrato - ANEXO 2

Reglas para mascotas en Velinn Network

1) Reglas para Reservas y Valores

Avisar la llegada de la mascota con antelación, preferiblemente en la reserva o a más tardar 3 días antes del check-in, por escrito, de lo contrario, se puede negar la entrada a la mascota o cobrar tarifas adicionales.
las mascotas son bienvenidas en los siguientes hoteles y alojamientos. Vea cuáles son gratuitos y cuáles cobran una tarifa.

SERÁ CORTESÍA especial para la 1ra mascota en algunos alojamientos. A partir del día 2 habrá un cargo de R$ 50.00 por día, por mascota. Vea dónde se cobrarán a partir de la primera mascota a continuación:
   ? Velinn Pousada Bromélias ? Mascotas de cualquier tamaño en la Habitación de Lujo y Suite Familiar. Las habitaciones estándar y Queen se cobrarán a partir de la 1ra mascota.
   ? Velinn Pousada dos Marinheiros ? Mascotas de tamaño pequeño y mediano en la Habitación Doble Estándar y la Suite de 2 Dormitorios. Otros alojamientos se cobrarán a partir de la 1ª mascota.
   ? Velinn Camping Ilhabela ? Animales de cualquier tamaño solo en el espacio vacío, en su propia tienda. No se aceptarán en el Alojamiento, Cabaña o Tienda del camping.

Se cobrará una TARIFA DE R$ 50.00 por día, por mascota:
   ? Velinn Caravela Pousada Ilhabela ? Pequeños animales en todos los alojamientos.
   ? Velinn Hotel Santa Teresa Ilhabela ? Pequeños animales en todos los alojamientos.
   ?  Velinn Pousada Chalé Suisso ? Pequeñas mascotas en todos los alojamientos.
   ? Velinn Pousada Recanto da Villa ? Pequeñas mascotas en todos los alojamientos.

NO SE ACEPTARÁN MASCOTAS, de ninguna manera:
   ? Velinn Pousada Praia do Pereque
   ? Velinn Pousada Ponta do Pequeah
   ? Velinn Pousada Villa Caiçara
   ? Velinn Retiro Canto da Mata
   ? Velinn Pousada 8 Ilhas 
   ? Velinn Camping Ilhabela
 en el Hospedaje, Cabaña o Carpa del camping.

Aviso: Los animales que se encuentren dentro del alojamiento sin reserva y/o sin estar descritos en el formulario de registro serán retirados de la propiedad y habrá una multa, como se describe a continuación.
En los hoteles donde los aceptan, cuando no se notifica la llegada del animal con antelación (sin reserva previa de la mascota confirmada por escrito por el hotel) o su reserva es en categoría de alojamiento diferentes a los descritos anteriormente, que no están preparados para recibirlos, y asegúrate de quedarte con tu mascota, el hotel puede o no hacer una excepción, pero siempre se cobrará una tarifa obligatoria por un mínimo de dos noches, entre R$ 200,00 y R$ 1.200,00 por día, dependiendo de la temporada, además de aplicar todas las reglas aquí descritas.

Para incluir a tu mascota en tu reserva, Haga clic aquí.

2) Reglas de Conducta y Alojamiento

ES entrada prohibida y/o permanencia de animales en las áreas desayuno y de las piscinas.

Mientras se encuentre en la zona común, es decir, fuera del alojamiento, el animal deberá estar siempre con correa y correa en la mano o regazo de un adulto responsable. No puede dejarse suelto de ninguna manera en las áreas comunes de la propiedad.

Por favor, traer bolsas para paseos por el jardín y zonas comunes.

No mayo subirse a camas y muebles alojamiento o zonas comunes.

Como los espacios y los alojamientos están próximos entre sí y habrá otros huéspedes en las zonas comunes, solo se permitirán animales educados, silenciosos y que no transmitan miedo. Los ladridos, maullidos y ruidos, incluidos los gritos de los huéspedes para controlar a su animal, en cualquier momento, especialmente de noche, están prohibidos y deben ser contenidos. Si estando el animal en el alojamiento o en las zonas comunes, comienza a ladrar, maullar o hacer ruidos, el huésped será informado y deberá permanecer en silencio con su animal para calmarlo o sacarlo a pasear fuera de la propiedad.

En caso de malestar o miedo por parte de cualquier huésped del hotel debido a la presencia del animal, ya sea adulto o niño, el animal debería ser removido y mantenida alejada del huésped. Si es necesario, debe ser confinado al alojamiento.

Ningún El daño está hecho, dentro o fuera del alojamiento, será responsabilidad del huésped, aunque orine sobre la ropa de cama y colchones. Los gastos de limpieza y/o reposición/compra de artículos dañados correrán a cargo de los responsables.

Carreras consideradas peligroso animales salvajes deberá bozal mientras que en las áreas comunes.

Todos los días deben ser Conjunto en la recepción el hora de limpiar de alojamiento Para ello, el animal debe ser retirado hasta la entrada de las camareras. Si no se acuerda una hora o no se retira el animal a la hora acordada, no se podrá limpiar el alojamiento y se recargo se le cobrará R$ 65.00 por día. El horario predeterminado es entre las 10:00 y las 14:00. La limpieza diaria del alojamiento es obligatoria, excepto en temporada de pandemia, que será opcional. El personal de limpieza no ingresará al alojamiento para la limpieza con mascotas sin la autorización por escrito del huésped y el acuerdo de la gerencia.

no sera responsabilidad de los bienes contrajo enfermedades, ni pérdidas o accidentes con el animal, dentro o fuera del hotel, incluso durante la limpieza.

Hembras no esterilizadas que son en celo sufren una caída en la inmunidad y también liberan feromonas que hacen que otras mascotas sean agresivas. Le recomendamos que no viaje con ella, pero si lo hace, debe dejarla confinada en el alojamiento.

Los animales deben ir acompañados de certificado de salud emitido por un médico veterinario que acredite la salud y el cumplimiento de las medidas sanitarias, con énfasis en el comprobante de vacunación antirrábica. Por favor vea el Instrucción Normativa N° 18 para más detalles.

LA permanencia en el hotel estará denegado, los animales serán retirados y se le aplicarán las Políticas de Reserva y Cancelación vigentes para el huésped, así como extras diarios, cargos, reembolsos y/o multas, si:
Él) no se cumple ninguna de las reglas anteriores y/o se insiste en su incumplimiento;
B) fundar dentro de la propiedad, principalmente en el alojamiento, animales sin reserva avance confirmado por escrito por el hotel o animales no discriminados en el formulario de registro durante el check-in sin pago de la tarifa por mascota
c) posible contagios a otros animales o personas cuando no se acredite el buen estado de salud de su animal mediante certificado; y,
d) gastos médicos y legales en caso de ataque y/o transmisión de enfermedades a huéspedes u otros animales.
ADVERTENCIA: Ver más detalles y los valores de las multas en Reglamento Interno/Contrato.

es decisivamente entrada prohibida o permanencia de animales, ya sea para  alojamientovisitas o Club Velín, en las siguientes propiedades:
   ? Velinn Pousada Praia do Pereque
   ? Velinn Pousada Ponta do Pequeah
   ? Velinn Pousada Villa Caiçara
   ? Velinn Retiro Canto da Mata
   ? Velinn Pousada 8 Ilhas 

Las reglas descritas aquí son para proteger a los huéspedes, sus mascotas y para que todos tengan una estadía cómoda y feliz.
¡Esperamos que disfrute de su estadía con nosotros tanto como nosotros al darle la bienvenida!

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