Tiro certo!

“Fazer parte da rede velinn tem sido uma experiência incrível! Além de ter mais resultado financeiro, nosso mapa de reservas está sempre cheio e com ótima diária média. O marketing realiza um trabalho fantástico. Caso tenhamos alguma dúvida ou dificuldade em qualquer área do hotel, estão sempre disponíveis. Não preciso me preocupar com cancelamentos, reagendamentos, datas limites, cartas de crédito, enfim toda a infinidade de negociações com OTAs e hóspedes. Me sinto aliviada, pois como hoteleira exerço dezenas de funções. Tê-los como parceiros tem sido imprescindível para a saúde do hotel e minha... Ter esse suporte, agilidade e disposição é a base ideal para o negócio fluir. Me dá segurança para crescer, já estou a procura de mais um hotel!”

Organização e confiança na pousada

“A velinn trouxe apoio na organização do trabalho diário e confiança dos hóspedes na pousada. Ela acreditou no meu negócio... éramos pequenos, com 7 quartos, agora estamos com 16 e até final de 2024 teremos 35. Por recomendações deles, ampliei e melhorei várias áreas da pousada, o que aumentou muito minha diária média. Gosto muito da parceria e indico para qualquer hoteleiro.”

Qualidade de serviço

“Como proprietário, vejo a velinn como uma ferramenta que agiliza, em muito, toda a parte de divulgação, precificação e reservas, dando aos proprietários uma sobra valiosa de tempo para se dedicarem à administração dos negócios. Os processos ficam agilizados e vemos um ganho real no índice de ocupação e no resultado do hotel, com qualidade no serviço. Comecei com um hotel e a parceria me deu confiança e estrutura para adquirir mais uma pousada. Hoje com duas, já estou a procura de ampliar ainda mais!”

Parceria que dá certo!

“Sou cofundador da velinn, mas hoje sou independente e tenho minha própria pousada de 19 UHs. A velinn foi criada com o nome de Grupo Caravela porque na época começamos a adquirir vários hotéis. Chegamos a 6 e com tanto trabalho precisávamos manter as vendas e o padrão. Foi aí que surgiu a necessidade de profissionalização, principalmente nos setores comercial e de atendimento. Logo de inicio já alcançávamos uma ocupação anual de 82% com alta diária média, onde a média local era de 40%. Para as OTAs somos até hoje o principal parceiro na Ilhabela, mesmo que estas representem apenas entre 35 e 45% de nossas vendas totais!”